Despre UK Info Citizen

infocitizen-gov.org.uk este un proiect independent creat pentru a le face mai simplu oamenilor din Regatul Unit să ajungă la serviciile publice de care au nevoie. Credem că fiecare cetățean și rezident merită informații clare și accesibile.

Misiunea noastră

Relația cu serviciile publice din Regatul Unit poate fi derutantă. Informațiile sunt împrăștiate pe multe site-uri, regulile diferă între Anglia, Țara Galilor, Scoția și Irlanda de Nord, iar totul este și mai greu pentru cei abia sosiți, pentru persoanele în vârstă sau pentru oricine nu are engleza ca limbă maternă.

Misiunea noastră este să adunăm esențialul într-un singur loc: explicații simple, ghiduri pas cu pas și linkuri directe către site-urile oficiale unde se face fiecare procedură, în 8 limbi.

Ce facem

Publicăm ghiduri pentru peste 110 proceduri de zi cu zi: certificate, vize și imigrare, impozite, ajutoare sociale, sănătate, locuință, condus, școli, vot, afaceri și chestiuni juridice. Fiecare ghid explică în ce constă procedura, ce vă trebuie, pașii de urmat, greșelile frecvente și unde se face oficial.

Ținem și un director al organismelor publice care se ocupă de fiecare procedură, cu datele lor oficiale de contact, precum și al celor 382 autorități locale (councils) din Regatul Unit, cu linkuri directe către serviciile lor cele mai folosite.

De ce vă puteți baza pe el

Limbaj simplu: transformăm instrucțiunile oficiale lungi în pași scurți și liste clare.
Doar linkuri oficiale: fiecare procedură trimite către site-ul oficial, iar sistemul nostru respinge orice link care nu provine de pe un domeniu oficial.
Națiunea potrivită: fiecare ghid precizează dacă se aplică în Anglia, Țara Galilor, Scoția sau Irlanda de Nord și trimite către versiunea corectă pentru fiecare.
Verificat în fiecare săptămână: testăm automat toate linkurile oficiale și le corectăm atunci când site-urile guvernamentale își schimbă adresele.

Cum pregătim fiecare ghid

Pornim de la pagina oficială și de la organismul responsabil de procedură.
Rescriem procesul cu propriile noastre cuvinte, simplu, și păstrăm denumirile oficiale, ca să le puteți recunoaște pe site-ul oficial.
Semnalăm documentele pe care oamenii le uită des și cele mai frecvente greșeli.
Revizuim ghidul când se schimbă sursa oficială sau când un cititor ne spune că ceva nu mai este actual.

Important

UK Info Citizen nu este afiliat, susținut de sau parte a Guvernului Regatului Unit, a NHS ori a vreunui organism public. Nu procesăm cereri și nu cerem niciodată plăți pentru proceduri oficiale. Informațiile au caracter general și se pot schimba: site-ul oficial către care trimite fiecare ghid are întotdeauna ultimul cuvânt.

Relații comerciale

Certificate Assist, un serviciu de asistență contra cost pentru certificatele britanice, este legat de persoanele din spatele UK Info Citizen. Acolo unde îl menționăm, apare sub linkurile oficiale, ca serviciu privat pe care nu sunteți obligat să îl folosiți, cu precizarea acestei legături.

Licență

Rezumatele și ghidurile noastre sunt redactate de noi. Datele de contact ale organismelor publice și linkurile către councils care provin de pe GOV.UK sunt reutilizate sub Open Government Licence v3.0.